La protección de tu privacidad es esencial. En ABDULAZIZ OLIMOV, tratamos tus datos con confidencialidad y bajo estrictos estándares legales en España y Europa.

Qué datos recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para gestionar tus reservas y brindarte un servicio personalizado.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, dirección y documentos requeridos para la prestación del servicio.
• Información de contacto, incluidos correo electrónico y teléfono, para comunicación sobre tu crucero.
• Preferencias de viaje, historial de reservas y solicitudes personalizadas para mejorar tu experiencia.
• Datos técnicos generados por navegación en el sitio web, como cookies, direcciones IP y ubicación aproximada.

Cómo usamos tus datos

Usamos la información para personalizar la atención y mejorar cada etapa de tu experiencia de usuario.

• Gestionar reservas, pagos, cambios y comunicaciones antes y durante el crucero.
• Personalizar servicios, promociones e informaciones relevantes para tu perfil.
• Atender solicitudes de asistencia, dudas, cambios o incidencias en tiempo real.
• Cumplir obligaciones legales relacionadas con viajes internacionales y normativa española vigente.

Base legal del tratamiento

Recopilamos y empleamos información con base en tu consentimiento y el interés legítimo de prestar servicios.

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española. Solo transferimos datos bajo condiciones legales estrictas y nunca vendemos tu información a terceros sin permiso.

Con quién compartimos datos

Los datos solo se comparten cuando es imprescindible para prestar el servicio o por obligación legal.

• Proveedores de servicios auxiliares involucrados en tu crucero, siempre bajo contratos de confidencialidad y limitados al mínimo necesario.
• Autoridades migratorias, sanitarias y legales cuando la normativa lo exige o para la seguridad de los viajes internacionales.
• Plataformas digitales (solo datos técnicos anónimos) empleadas para la operación web y análisis estadísticos.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad avanzadas, encriptado de datos y sistemas de control de acceso para proteger tu información. Revisamos constantemente nuestros protocolos frente a amenazas. El acceso a datos personales se limita a personal autorizado y formado en privacidad.

Tus derechos

Como usuario tienes derecho de acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como a limitar u oponerte al tratamiento.

• Solicitar acceso y copia de la información personal que tenemos registrada.
• Solicitar corrección, rectificación o actualización de datos incorrectos o incompletos.
• Pedir la eliminación (derecho al olvido), dentro de los límites legales aplicables.
• Oponerse o limitar el uso de datos para fines promocionales o por motivos personales justificados.

Uso de cookies

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Cambios en la política

Podemos actualizar la política por motivos legales u operativos; publicaremos siempre la última versión aquí.